Chính Sách Giao Hàng

Phạm vi giao hàng

Công ty Thuận Phát Như Ý hoạt động trên toàn quốc, từ Bắc đến Nam. Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc với hình thức thanh toán linh hoạt. Quý khách ở bất cứ đâu cũng có thể đặt hàng và nhận hàng nhanh chóng.

Chính sách giao hàng

Với những đơn hàng ở nội thành, công ty sẽ cố gắng sắp xếp giao hàng nhanh chóng trong 24 giờ khi nhận đơn hàng. Đối với những đơn hàng ngoại tỉnh, xa trung tâm thì thời gian giao hàng có thể từ 3 – 7 ngày. Hoặc khách cũng có thể đăng ký thời gian nhận hàng cụ thể về ngày, buổi sáng hoặc chiều để đơn vị vận chuyển giao hàng đúng hẹn.

Tùy vào sản phẩm, số lượng hàng hóa và địa chỉ của khách hàng mà sẽ có hình thức giao hàng khác nhau. Sau khi nắm được thông tin của khách hàng, chúng tôi sẽ đưa ra gợi ý để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đạt chất lượng tốt nhất.

Công ty Thuận Phát Như Ý cung cấp các hình thức giao hàng khác nhau. Quý khách có thể lựa chọn hình thức giao hàng qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Hay lựa chọn hình thức nhận hàng qua bến xe. Với đa dạng hình thức nhận hàng và thanh toán khác nhau. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất.

Chính sách kiểm hàng

Quý khách có thể kiểm tra hàng trước khi nhận. Chỉ nhận hàng và thanh toán khi hàng hóa còn nguyên vẹn, không trầy xước, không gãy vỡ, mới 100%. Nếu sản phẩm có vấn đề gì về số lượng, chủng loại, chất lượng,… quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến công ty Thuận Phát Như Ý để chúng tôi cùng đơn vị vận chuyển xử lý vấn đề.

 Trách nhiệm về việc vận chuyển hàng

Đối với những đơn hàng do Thuận Phát Như Ý phụ trách vận chuyển. Công ty chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về sản phẩm, những rủi ro hay mất mát có thể xảy ra trong quá trình giao hàng đến quý khách.

Đối với khách hàng lựa chọn hình thức giao hàng tại bến xe. Công ty chỉ có trách nhiệm với hàng hóa khi giao hàng đến bến. Vấn đề bảo quản và vận chuyển sản phẩm sẽ do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng và không ghi chú về tình trạng hàng hóa. Công ty sẽ không có trách nhiệm về những hư hỏng, sai chủng loại từ khách hàng phản ánh sau đó.

Những vấn đề về hư hỏng, gãy vỡ, thất lạc hàng hóa,… do khách hàng tự vận chuyển, Thuận Phát Như Ý sẽ không chịu trách nhiệm.

Vấn đề giao hàng không đúng hẹn

Trong trường hợp giao hàng chậm trễ, công ty sẽ cung cấp thông tin đến khách hàng kịp thời để cả 2 bên cùng giải quyết. Nếu quý khách không đồng ý với những giải pháp tạm thời hay dời thời gian giao hàng. Chúng tôi sẽ đồng ý để khách hủy hợp đồng và hoàn trả tiền hàng cho khách hàng (nếu có).

Thuận Phát Như Ý luôn lắng nghe mọi ý kiến, đóng góp của khách hàng để công ty phát triển ngày càng tốt hơn.

Mọi vấn đề thắc mắc, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp đến Thuận